信用卡退息是怎么回事?如何才能退息?
信用卡退息是怎么回事?我们都知道信用卡消费属于提前消费是需要按期还款消费的金额以及利息的,那么有小伙伴听说可以退信用卡的利息,这是怎么回事呢?看下文了解。
信用卡退息是怎么回事?
信用卡退息是真的,确实有这种情况。根据以下三条法律依据:
依据1《消费者权益保护法》
第八条:
消费者享有知悉其买买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
依据2
《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》
三、违约金和服务费用
取消信用卡滞纳金,对于持卡人违约逾期未还款的行为,发卡机构应与持卡人通过协议约定是否收取违约金,以及相关收取方式和标准。发卡机构向持卡人提供超过授信额度用卡服务的,不得收取超限费。发卡机构对向持卡人收取的违约金和年费、取现手续费、货币兑换费等服务费用不得计收利息。
依据3
《商业银行信用卡业务监督管理办法》
第六十一条
发卡银行应当提供对账服务。对账单应当至少包括交易日期、交易金额、交易币
种、交易商户名称或代码、本期还款金额、本期最低还款金额、到期还款日、注
意事项、发卡银行服务电话等要素。对账服务的具体形式由发卡银行和持卡人自行约定。
通过这三个条款,再加上我们的一些常识经验可以判断出:
如果你的信用卡逾期产生了利息、罚息、违约金等,或者是最低还款额产生了高额的复利利息,以及被收了在不知情的情况下收取了分期手续费等,或者在你不知情的情况下收取了年费等情况下,是可以退息的。
如何才能退息?
1、拨打银行客服热线,转人工服务。
2、进入人工服务后,跟客服人员说明自己当下具体的情况,并且同时要表明自己还款的意愿。
3、说明自身实际情况后,可以申请协商退最低还款的利息。
4、最低还款退息理由如果个人还款有困难,这时可以向银行申请减免逾期利息,再说明个人困难后就可以得到银行的减免,如果长时间恶意逾期,后续不能减免罚息。
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