平安银行信用卡退息是真的吗？平安银行信用卡如何退息？
平安银行每年都会发行大量的信用卡，但是申请信用卡的人多了，自然也会出现一些信用卡逾期的情况。信用卡逾期是指，持卡人没有在约定的还款日或还款宽限期内按时还款。信用卡逾期是会按日计算罚息的，并且还会收取一定的违约金。近日小编听说，平安银行的信用卡可以申请退息，如果真的可以申请退息那么就能在一定程度上减轻用户的还款压力。那么，平安银行信用卡退息是真的吗？平安银行信用卡如何退息？今天小编就为大家详细解答！
平安银行信用卡确实是可以申请退息的，但是并不是所有人都有资格申请退息，如果不满足一定的条件，那么是不可以申请退息的。因为对弈银行来说，信用卡退息是降低自己收益的一种方式，银行自然是不会轻易同意退息的。但是如果持卡人产生的罚息或者违约金是因为发卡银行未尽职责或者因为银行的过错导致产生的违约金或者罚息的话，是可以申请退息的。例如，不可抗力的因素导致违约，透支金额未清还部分收取的复利以及收取相关的服务管理费等情况下，是可以要求退息。
平安银行信用卡退息的步骤如下：
1. 拨打平安银行信用卡中心的客服电话，转人工客服。
2. 进入人工客服后，向客服说明自己的逾期的原因，表明自己并非恶意逾期，而是因为不可抗力导致的逾期，然后表明自己的诉求，想要申请退息。
3. 退息是有政策支持和法律支持的。成功的关键在于谈判的技巧和持卡人的真实情况，如想要增加成功率，持卡人在和银行客服人员沟通之前要准备好相关的资料，不要盲目操作。
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