网贷逾期假如收到催收骚扰该怎么办?贷款知识
随着互联网的不断发展,网贷成为了现在人们借贷的流行方式。在很多情况下,只要是金钱出现危机的情况,大部分人都会选择网贷来解决。有了借贷自然就会有还款,但一旦借贷数额过于庞大导致无力还款,家人被催收该怎么办?来看下文。
网贷逾期假如收到催收骚扰该怎么办?
12315是一个消费者投诉举报的专线电话,主要受理的是打击制售假冒伪劣商品、经济违法违章案件,如果想要投诉成功的话,借款人一定要提前收集一些网贷违章证明,比如说电话录音、短信截图等等,如果没有的话就会导致投诉失败。小编个人认为,拨打12315的效果并不大,因为12315主要是处理消费者在日常生活中遇到的经济纠纷,如果是网贷平台存在违法行为,还是通过银保监会这个渠道比较好,这才是主要的监管部门。
如果催收平台恶意骚扰欠款人的家人,大家可以那么贷款人可以收集相关的电话录音和短信截图,找到当地的公安机关进行报警。根据相关法律条例,催收人员在催收时,采取恐吓、轰炸通讯录等方式都是不合法不合规的。同时还要提醒大家,根据条例规定,任何贷款机构的贷款利率不能超过国家LPR利率的36%,如果网贷利息超高了年36%,那就是不合法的,超出部分也是不受到法律保护的。
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